お客様ご自身でご確認する場合、以下の方法でご確認が可能です。
①「ご契約内容のお知らせ」に記載がございます。
※2016年5月21日以降にご加入いただいた方に発行しております。
②「チャンネルガイド」の宛名に記載がございます。
※「チャンネルガイド」は光ベーシック、光ベーシックプラスにご加入いただいている方、
または希望者に送付しております。
①②で確認ができない場合、カスタマーセンターへお問い合わせください。
カスタマーセンター 0120-08-1001
< 受付時間 9:00~18:00(年中無休)>
E-mail:cms@mail.cavy.co.jp