【復旧ご連絡】2025年1月6日（月）18:47掲載

　発生しておりました障害は、1月6日（月）18時16分頃、復旧いたしました。
　ご利用のお客さまには、ご不便をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。

【復旧日時】
　2025年1月6日（月）18時16分頃

【発生日時】
　2025年1月6日（月）16時09分頃

【発生原因】
　上位事業者回線設備障害

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【障害発生ご連絡】2025年1月6日（月）16:50掲載

　平素は、弊社のサービスをご利用頂き誠にありがとうございます。

　現在、放送設備の障害により、当社サービスエリアの全お客さまのTVサービスのうちCSチャンネルがご視聴いただけない状況となっております。
　お客さまには、大変ご不便をおかけいたしますが、ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。

【停止中のサービス】
　テレビ放送サービス　大部分のCSチャンネル
　（地デジ放送、BS放送は影響ありません）

【対象エリア】
　当社の全お客さま

【発生日時】
　2025年1月6日（月）16時過ぎ

【復旧見込み】
　確認中

　本件に関するお問い合わせ先
　　ケーブルメディア四国：0120-08-1001 ／ 9:00～18:00（年中無休）
　　E-mail：cms@mail.cavy.co.jp

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